Concur Expense Daten zeigen erhöhte Ausgaben im Jahr 2024

Ein Blick auf die Daten von Concur Expense zeigt, dass die Ausgaben für Geschäftsreisen im Jahr 2024 höher waren als im Jahr zuvor. Wir haben uns die inländischen und internationalen Flugbuchungen in Concur Travel für das Jahr 2024 angesehen und sie mit denen des Jahres 2023 verglichen. Dabei haben wir festgestellt, dass das Volumen der Inlandsflüge für Geschäftsreisen im Vergleich zum Vorjahr um 3 % und das Volumen der internationalen Reisen um fast 6 % gestiegen ist.

Aber wie sieht es mit den Ausgaben für Geschäftsreiseprogramme insgesamt aus? Laut unserer Umfrage aus der 2024 Global Business Travel Survey gab fast ein Drittel der Geschäftsreisenden an, ihr Unternehmen wolle die Reisekosten einschränken.

Dennoch zeigen die von Concur Expense in den Jahren 2023 und 2024 erhobenen Daten, dass die Gesamtzahl der Spesenabrechnungen im Vergleich zum Vorjahr um 13 Prozent gestiegen ist, wobei die durchschnittliche Spesenabrechnung 102 US-Dollar kostete. Unabhängig von den möglicherweise unsicheren wirtschaftlichen Aussichten für das Jahr 2025 waren die Ausgaben im Jahr 2024 stabil bzw. leicht steigend.

Veränderung der Anzahl der Transaktionen pro Ausgabenkategorie

₁Diverses bezieht sich auf Ausgaben, die nicht in die definierten Ausgabenkategorien eines Unternehmens passen.

₂Sonstiges bezieht sich auf nicht standardisierte Ausgabenkategorien

₃Telekommunikation umfasst Gebühren für drahtgebundene und drahtlose Telefone sowie die Kosten für Telefon- und Kommunikationsgeräte

₄Tanken bezieht sich auf Kraftstoffkosten

₅Kilometergeld bezieht sich auf die Erstattung auf der Grundlage der gefahrenen Kilometer

Geschäftsreisen 2024: Zuwächse bei Unterkünften und Mobilität

Die Transaktionen nahmen zwischen 2023 und 2024 in allen Bereichen zu. Betrachtet man die Gesamtzahl der Ausgabentransaktionen in den einzelnen Kategorien, so sind die höchsten prozentualen Zuwächse bei Unterkünften, Mobilität am Boden und Verpflegung zu verzeichnen: 17 % bei Unterkünften, 16 % bei Bodenmobilität und 13 % bei Verpflegung. Dies deckt sich mit den Daten von Concur Travel, die für das Jahr 2024 eine Zunahme der Geschäftsreisen zeigen.

Bei Kategorien wie Büro (6 %) und Telekommunikation (0 %) gab es dagegen geringere bzw. keine Veränderungen. Zu den Bürokosten gehören Büromaterial, Möbel usw., zu den Telekommunikationskosten zählen Telefongebühren oder die Kosten für mobile Geräte.

Auch bei den Ausgaben für Kilometergeld (9 %) und Benzin (7 %), die häufig mit der Nutzung von Privatfahrzeugen verbunden sind, ist ein leichter Anstieg zu verzeichnen. Die Mitarbeitenden haben sich möglicherweise auch für alternative Transportmethoden entschieden: Mietwagen sind um 10 %, Bahnreisen um 14 % und die Mobilität am Boden (wie z. B. Taxi und Mitfahrgelegenheiten) um 16 % gestiegen.

Durchschnittlicher Transaktionsbetrag nach Ausgabenkategorie

Der durchschnittliche Betrag der Ausgabentransaktionen pro Kategorie blieb im Vergleich zum Vorjahr weitgehend unverändert. In Kategorien wie Verpflegung, Mobilität am Boden, Unterkunft und Tanken gab es geringfügige Kostensenkungen. Bei den Unterkünften beispielsweise sank der Betrag pro Transaktion von 140 auf 136 US-Dollar, was darauf zurückzuführen sein könnte, dass Unternehmen bessere Preise aushandeln, kostenbewusste Ausgaben fördern oder von der Stabilisierung der Preise profitieren.

Umgekehrt gab es in einigen Kategorien einen leichten Anstieg, z. B. bei Flugreisen (von 425 $ auf 438 $) und Bahnreisen (von 65 $ auf 69 $). Diese Veränderungen sind wahrscheinlich auf die Inflation, die gestiegene Nachfrage nach Reisen oder die Verlagerung hin zu Premium-Reiseoptionen zurückzuführen.

„Die Daten von Concur Expense zeigen, dass das Jahr 2024 ein gutes Jahr für die Ausgaben von Unternehmen ist – eines, in dem die Ausgaben zwar steigen, die durchschnittlichen Kosten pro Transaktion aber relativ konstant bleiben“, so Chris Juneau, Senior Vice President und Leiter des Produktmarketings bei SAP Concur.

Unternehmen nutzen Spesenrichtlinien und Tools zur Kosteneindämmung

Unternehmen verlassen sich auf Spesenrichtlinien und automatisierte Spesenmanagement-Tools, um die Ausgaben ihrer Mitarbeitenden einzudämmen. Diese Methoden sind wichtig, da im Durchschnitt 15-20 % der Spesenabrechnungen nicht konforme Ausgaben enthalten. Die meisten davon sind auf Fehler und verschwenderische Ausgaben zurückzuführen, wie z. B. doppelte Transaktionen, nicht aufgeschlüsselte Quittungen oder unnötige Ausgaben im Vergleich zu den Benchmarks für Spesenabrechnungen – und nicht etwa auf böswillige Absichten der Mitarbeitenden. Wir wissen das, weil wir bei SAP Concur Intelligent Audit und Concur Verify anbieten, um nicht konforme Ausgaben und potenziellen Betrug zu erkennen. Beide Lösungen nutzen künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML), um mehr als 80 Millionen Compliance-Prüfungen pro Monat durchzuführen.

„Der Prozess der Spesenverwaltung sollte so genau, so problemlos und regelkonform wie möglich sein. Denn Unternehmen, die mehr in ihre Mitarbeiterausgaben investieren, können auch bessere Geschäftsergebnisse, mehr Innovationen und engere Kundenbeziehungen erreichen“, sagt Juneau.

Die Methodik: SAP Concur analysierte die gesamten Spesentransaktionen in Concur Expense zwischen dem 1. Januar 2024 und dem 31. Dezember 2024 sowie die entsprechenden Zeiträume ab 2023. Die Ausgaben für diese Analyse wurden als „Flüge“, „Autovermietung“, „Unterhaltung“, „Tanken“, „Mobilität am Boden“, „Unterkunft“, „Verpflegung“, „Kilometergeld“, „Sonstiges“, „Büro“, „Diverses“, „Parken“, „Telekommunikation“ und „Bahn“ gekennzeichnet. Die Durchschnittswerte in den obigen Diagrammen enthalten auch die Ausgaben für zusätzliche und andere mit den Kategorien verbundene Kosten.