IDC Report: MarketShare Travel and Expense Management Software 2019

Dieser IDC MarketShare gibt einen Überblick über den Wettbewerbsmarkt für Travel & Expense Management Software im Jahr 2019.

Der Bericht mit dem Titel "IDC Worldwide Travel and Expense Management Software Market Share 2019: Analytics Drives a New Travel Paradigm" zeigt, dass der weltweite Marktanteil von SAP Concur im Bereich Reise- und Reisekostenmanagement im Jahr 2019 auf 54,1 Prozent gestiegen ist. Der weltweite Markt für Reise- und Reisekostenmanagement-Software ist von 2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 2,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 gestiegen.

Der Reise- und Reisekostenmanagementprozess hat zwei Seiten: den Manager/Administrator und den Geschäftsreisenden. Der T&E-Manager hat die schwierige Aufgabe, die Reiseausgaben zu verwalten, zu validieren und zu analysieren. Der Geschäftsreisende sieht sich oft mit seinen eigenen Schwierigkeiten bei der Interaktion mit dem System, der Navigation durch die internen Buchungs- und Abrechnungssprozesse und der Verfolgung der Ausgaben in Echtzeit konfrontiert. Einige Unternehmen haben auch mit Globalisierung, intelligenten Workflows, Analysefunktionen und Risikomanagement zu kämpfen. 
 
IDCs Empfehlung:

  • dem Mitarbeitererlebnis Vorrang einräumen
  • intelligente Workflows einrichten
  • Analysefähigkeiten verbessern
  • digitale Zahlungen integrieren
  • mehr Risikomanagement betreiben
  • sich auf das Betrugsmanagement konzentrieren
  • das digitale Ökosystem nutzen

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