KIKO Milano: Einheitlicher Spesenprozess für dynamisches Wachstum

Beauty-Expertin bei KIKO Milano nutzt die mobile SAP Concur App für eine schnelle Reisekostenabrechnung.

Erfolgsgeschichte im Überblick: Vor der Einführung von SAP Concur bremsten Papierbelege und manuelle Tabellen das Wachstum von KIKO Milano aus. Heute nutzt der Kosmetikhersteller eine vollintegrierte Lösung für 6.500 Mitarbeitende. Das Ergebnis: 55 % weniger Aufwand und ein Rückgang der Support-Tickets von 80 auf nur noch vier pro Monat.

Früher führten isolierte Insellösungen zu operativen Ineffizienzen. Heute schafft die durchgängige Zentralisierung von Buchung, Genehmigung und Abrechnung echte Echtzeit-Transparenz. KIKO Milano gewinnt dadurch wertvolle Ressourcen für strategische Kernaufgaben zurück.

KIKO Milano erreicht Effizienzsteigerung im Spesenmanagement

Die Einführung von Concur Expense verlief planmäßig in nur drei Monaten. Ein entscheidender Faktor war die nahtlose Integration in die Mitarbeiterstammdaten und die automatisierte Verbuchung in SAP S/4HANA.

Strukturierte Einführung und strategischer Zeitgewinn

Ein „Friends & Family“-Pilotprojekt in Italien ebnete den Weg für den reibungslosen globalen Rollout von Concur Travel. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben bleibt dem Finanzteam heute deutlich mehr Zeit für wertschöpfende, strategische Analysen.

Hohe Akzeptanz durch herausragende Nutzererfahrung

Die Mitarbeitenden nahmen die Lösung begeistert an. Dank der intuitiven mobilen App wurde das Reisemanagement zu einem fast spielerischen Prozess:

  • Belege fotografieren: Schnelle Erfassung von Spesen direkt von unterwegs.
  • Automatisierung: Abrechnungen werden weitgehend automatisch befüllt.
  • Smartphone-Buchung: Reisen direkt mobil planen und genehmigen lassen.

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Erfahren sie, wie KIKO Milano sein Reise- und Spesenmanagement vereinfacht, beschleunigt und konsequent an den Bedürfnissen der Belegschaft ausgerichtet hat.

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