Digitales Reisemanagement im Sozialwesen mit der Public Cloud

Früher prägten Belege per Hauspost und persönliche Barauszahlungen den Alltag der Diakonie Nord Nord Ost (DNNO). Heute nutzt einer der größten sozialen Träger Norddeutschlands SAP Concur, um Verwaltungsaufgaben zu automatisieren. Das Ziel: Weniger Bürokratie, damit sich die Teams voll auf die Arbeit mit Menschen fokussieren können.

Konsolidierung des Reisemanagements: Cloud-Vorteile für die DNNO

Effiziente Auszahlung und maximale Transparenz

Durch die zentrale SAP-Concur-Instanz wurde die Abrechnung für alle 100 Standorte standardisiert. Das Ergebnis: Die Auszahlungsdauer sank von acht Wochen auf ein bis drei Tage – bequem per Überweisung statt Barabholung.

Technologische Vorreiterrolle im Sozialsektor

Mit der SAP S/4HANA Cloud Public Edition und SAP Ariba schloss die DNNO 2025 die letzte Digitalisierungslücke. Die Standardisierung ermöglicht es, auch mit begrenzten Ressourcen maximale Wirkung zu erzielen.

Nahtlose Integration in nur 30 Minuten

Ein Highlight für die IT: Die native SAP-Schnittstelle erlaubte eine technische Anbindung in Rekordzeit. Zudem bietet die automatisierte Datenbasis nun erstmals eine valide Grundlage für das Nachhaltigkeitsreporting.

SAP-Concur-Lösungen und Services im Praxiseinsatz

Module für 4.000 Mitarbeitende

• Concur Expense & ExpenseIt: Mobile Belege erfassen und in Rekordzeit abrechnen.
• Concur Essential Care & Support: Experten-Betreuung entlastet die interne IT.
• Smartes Change-Management: Ein Drei-Säulen-Modell begleitete den Rollout ohne Präsenzschulungen.

Jetzt die vollständige Success Story lesen

Erfahren Sie im Detail, wie die DNNO den „Papierstau“ auflöste und ihre Cloud-Strategie vollendete. Unser Kundenbericht bietet tiefe Einblicke in die technische Implementierung im Sozialwesen.