KI‑gestütztes Reise‑ und Spesenmanagement mit SAP Concur
SAP Concur nutzt künstliche Intelligenz, um manuelle Arbeit zu reduzieren, die Datengenauigkeit zu verbessern, Richtlinienverstöße zu erkennen und Echtzeit-Einblicke in die Unternehmensausgaben zu ermöglichen.
Setzt SAP Concur in seinen Lösungen KI ein?
SAP Concur nutzt generative und agentenbasierte KI, um Routineaufgaben zu automatisieren, die Einhaltung von Richtlinien zu unterstützen und Reise- und Abrechnungsprozesse für Mitarbeiter, Manager und Finanzteams zu vereinfachen.
Da KI-Agenten mehr Aufgaben im Namen der Benutzer übernehmen, erfordern Reisebuchungen, Spesenabrechnungen und Genehmigungen weniger manuellen Aufwand. Das Ergebnis ist ein optimiertes Erlebnis, das Zeit spart, den Verwaltungsaufwand reduziert und Unternehmen hilft, ihre Ausgaben effizienter zu steuern.
Der KI-Wettbewerbsvorteil von SAP Concur
Was leistet die KI in SAP Concur?
SAP Concur nutzt KI und maschinelles Lernen zur Automatisierung von Ausgabenmanagementprozessen. So können Unternehmen Kosten kontrollieren, die Compliance verbessern und Echtzeit-Einblicke in ihre Geschäftsausgaben gewinnen.
KI‑Agenten für das Reise‑ und Ausgabenmanagement
Diese KI-Agenten automatisieren Geschäftsreise- und Spesenmanagementprozesse und helfen Unternehmen jeder Größe, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Finanzkontrolle zu verbessern und die Effizienz in der Kreditorenbuchhaltung und den Spesen-Workflows zu steigern.
Was ist Joule?
Joule ist die KI von SAP, die in alle SAP-Produkte integriert ist, einschließlich der SAP-Concur-Lösungen. In SAP Concur nutzt Joule KI und maschinelles Lernen, um:
- die Erstellung von Spesenabrechnungen und die Belegerfassung zu automatisieren
- die Buchung von Geschäftsreisen, Reiseänderungen und Genehmigungen zu vereinfachen
- Unternehmensrichtlinien durchzusetzen
- Prozesse zu beschleunigen und gleichzeitig Fehler zu reduzieren
- das Mitarbeitererlebnis zu verbessern
“Die Integration von Joule hat das Buchungserlebnis wirklich verbessert: Ich kann einfach meine Reiseanforderungen angeben und erhalte richtlinienkonforme Optionen, ohne mich mühsam durch unzählige Filter klicken zu müssen.”
SAP-Concur-Nutzer
KI‑Ressourcen für das Reise‑ und Spesenmanagement
Erleben Sie KI in SAP‑Concur‑Lösungen
Wir zeigen Ihnen, wie KI‑gestütztes Reise‑ und Spesenmanagement in der Praxis funktioniert.
Häufige Fragen zu KI-Lösungen von SAP Concur
Joule ist der generative KI-Assistent von SAP, der direkt in Concur Travel & Expense integriert ist. Er agiert als intelligenter AI-Assistent, der Nutzer per Chat bei der Buchung unterstützt, Reisekostenberichte automatisiert erstellt und komplexe Fragen in natürlicher Sprache beantwortet. Durch diese tiefe Integration wird das Reisemanagement intuitiver und administrative Aufgaben werden auf ein Minimum reduziert.
KI-gestützte Lösungen wie der Expense Report Validation Agent prüfen Abrechnungen bereits während der Erstellung in Echtzeit auf Richtlinienverstöße, Duplikate oder fehlende Belege. Diese proaktive Prüfung stellt sicher, dass alle Ausgaben den Unternehmensvorgaben entsprechen, noch bevor sie zur Genehmigung eingereicht werden. Das schützt das Unternehmen vor Fehlern und erhöht die Revisionssicherheit massiv.
Die KI eliminiert manuelle Dateneingaben, indem sie Belegdaten per OCR-Scan (z. B. in ExpenseIt) sofort erkennt und kategorisiert. Für Genehmiger fasst die KI die wichtigsten Informationen eines Berichts zusammen und weist gezielt auf Anomalien hin. Dieser automatisierte Workflow beschleunigt den gesamten Prozess von der Buchung bis zur Erstattung um bis zu 70 %.
Laut aktuellen Analysen, wie der VDR-Geschäftsreiseanalyse, ist KI der entscheidende Treiber für die digitale Transformation im Travel Management. Unternehmen gewinnen durch KI-gestützte Prozesse nicht nur Zeit, sondern auch wertvolle Daten für die strategische Steuerung. Dies hilft dabei, den Reifegrad des eigenen Reisemanagements kontinuierlich zu erhöhen.
Nein, die KI fungiert als intelligenter Assistent, der den Menschen entlastet, aber nicht ersetzt. Während Joule und spezialisierte KI-Agents Routineprüfungen automatisieren, bleibt die finale Entscheidungshoheit bei den Verantwortlichen. Die AI liefert eine fundierte, datenbasierte Entscheidungsgrundlage, damit sich Führungskräfte auf strategische Aufgaben statt auf Kleinteiligkeit konzentrieren können.
KI ist das Fundament für ein modernes, resilientes Reisemanagement. Sie ermöglicht es Unternehmen, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren, die Mitarbeiterzufriedenheit durch personalisierte Erlebnisse zu steigern und gleichzeitig die Kostenkontrolle zu verschärfen. Mit SAP Concur nutzen Sie eine Technologie, die bereits heute auf die Anforderungen der kommenden Jahre ausgelegt ist.
Datenschutz und Ethik stehen bei SAP an erster Stelle. Unsere KI-Lösungen basieren auf strengen ethischen Standards für künstliche Intelligenz. Kundendaten werden geschützt verarbeitet, sind DSGVO-konform und werden nicht dazu verwendet, öffentliche KI-Modelle ohne explizite Zustimmung zu trainieren.
