Geschäftsreisen: Warum sie für Mitarbeiter & Erfolg unverzichtbar sind

Wie geschäftsreisefreudig sind Mitarbeitende im Jahr 2026? Welche Bedeutung haben Business-Trips für den Karriere- und Unternehmenserfolg? Und wie blicken CFOs auf die Reisebudgets?

Der aktuelle, achte Global Business Travel Survey von SAP Concur bringt die Perspektiven von über 5.000 Travel Managern, CFOs und Geschäftsreisenden zusammen. Das eindeutige Ergebnis: Persönliche Begegnungen vor Ort und der wirtschaftliche Erfolg sind enger miteinander verknüpft denn je – auch wenn das Reisemanagement vor neuen Herausforderungen steht.

👉 Report herunterladen: Wakefield Report 2026 – Globale Studie zu Geschäftsreisen

Face-to-Face schlägt Screen: Unverzichtbar für den Geschäftserfolg

Virtuelle Meetings sind effizient, können den persönlichen Vertrauensaufbau vor Ort jedoch nicht ersetzen. Ob Kundenpräsentationen, Messen, Verhandlungen oder strategische Netzwerktreffen – vor Ort werden Verträge erfolgreicher geschlossen und langfristige Partnerschaften gefestigt.

Das bestätigt der Global Business Travel Survey 2026:

• Treiber für das Unternehmenswachstum: Ganze 97 % der befragten CFOs sehen Geschäftsreisen als essenziell für die Wachstumsstrategie ihres Unternehmens an.
• Wert über das Finanzielle hinaus: 93 % der Reisenden betonen, dass berufliche Reisen ihrer mentalen und körperlichen Gesundheit guttun und einen wertvollen Abstand zum digital erschöpfenden Alltag bieten.
• Hohe Priorität: Trotz steigendem Kostendruck und veränderten Rahmenbedingungen bleiben persönliche Kontakte der entscheidende Wettbewerbsvorteil.

Neue Herausforderungen 2026: ROI-Druck, Shadow-AI & Fürsorgepflicht

Die Studie legt jedoch auch tiefere Widersprüche im aktuellen Reisemanagement offen, die Unternehmen aktiv adressieren müssen:

• Wachsender ROI-Druck: Obwohl CFOs den Wert von Reisen erkennen, fordern 89 % von ihren Travel Managern einen deutlich besseren Nachweis des tatsächlichen Return on Investment (ROI).
• Erhöhte Compliance-Risiken: Fast die Hälfte aller Geschäftsreisenden umgeht bestehende Reiserichtlinien. Zudem nutzen bereits 72 % nicht genehmigte Shadow-AI-Tools für ihre Reiseplanung.
• Lücken bei der Fürsorgepflicht: Während 27 % der Reisenden die Verantwortung für ihre Sicherheit primär beim Arbeitgeber sehen, stufen nur 38 % der CFOs die Fürsorgepflicht ihres Unternehmens als vollumfänglich ein.

(Hinweis: Lesen Sie in unserem gesonderten Insights-Beitrag, wie sich Übertourismus und Nachhaltigkeit auf das Reiseverhalten 2026 auswirken.)

Balance: Reiserichtlinien und Mitarbeitererlebnis perfekt vereinen

Für Unternehmen entsteht eine zentrale Aufgabe: Die Kostenkontrolle und Compliance zu wahren, ohne die Motivation und Sicherheit der Mitarbeitenden zu gefährden. Starre Richtlinien führen oft dazu, dass Buchen am System vorbeiläuft oder Schatten-IT eingesetzt wird.

Moderne HR- und Reiseverantwortliche setzen daher auf flexible Frameworks. Wie Unternehmen eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit durch ein exzellentes Reiseerlebnis schaffen, zeigt, dass Vertrauen und intuitive Werkzeuge Hand in Hand gehen müssen.

👉 Leitfaden für Ihre Finance- & Travel-Policy: Reiserichtlinie rechtssicher gestalten

Smartes Reisemanagement mit Concur Travel & Expense

Um den Spagat zwischen ROI-Nachweis, Richtlinieneinhaltung und Fürsorgepflicht zu meistern, braucht es Transparenz in Echtzeit.

Die integrierte Komplettlösung Concur Travel & Expense vereint Reisebuchung und Spesenabrechnung auf einer zentralen Plattform. Automatische Richtlinienprüfungen verhindern die Nutzung unsicherer Schatten-IT, erleichtern den ROI-Nachweis für das Finance-Team und garantieren lückenlose Sicherheit für Reisende unterwegs.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Geschäftsreise-Studie 2026

Warum sind Geschäftsreisen laut der Studie 2026 unverzichtbar?

Persönliche Kontakte sichern das Vertrauen bei Neukundengeschäften. 97 % der befragten CFOs bestätigen, dass Geschäftsreisen für die Erreichung der unternehmerischen Wachstumsziele essenziell sind.

Welche neuen Risiken zeigt der Global Business Travel Report?

Hauptrisiken sind mangelnde Compliance und Schatten-IT: Fast die Hälfte der Reisenden umgeht Richtlinien und 72 % nutzen nicht genehmigte KI-Tools für die Reiseplanung.

Wie hilft Concur Travel & Expense beim Nachweis des Reise-ROI?

Concur Travel & Expense führt Buchungs- und Spesendaten nahtlos zusammen. Das ermöglicht Finanzteams die genaue Auswertung von Reisekosten im Verhältnis zu Geschäftsergebnissen und stellt volle Transparenz her.