Infineon: Reisemanagement optimiert mit SAP Concur

Als weltweit führender Halbleiterhersteller mit rund 50.000 Reisenden stand Infineon vor komplexen Herausforderungen im Travel Management. Gefragt war eine globale, standardisierte Plattform. Im Rahmen seiner digitalen Transformation startete Infineon daher im Jahr 2016 die Digitalisierung des Reisemanagements. Das Ziel: ein besseres Nutzererlebnis schaffen und gleichzeitig die Betriebskosten senken.

Nach der erfolgreichen Einführung der SAP-Concur-Lösungen erkannte Infineon jedoch eine neue Herausforderung: Angesichts immer komplexerer Reiserichtlinien zwangen die Compliance-Prozesse die Mitarbeiter zur wiederholten Eingabe bereits vorhandener Reisedaten. Dies beeinträchtigte nicht nur das Nutzererlebnis, sondern war auch fehleranfällig.

Automatisierte Risikoprüfung in SAP Concur: Innovation von Infineon

Um dieses Problem zu lösen, entwickelte Infineon eine smarte Erweiterung: eine automatisierte Risiko-Prüfung, die direkt in den SAP-Concur-Workflow integriert ist. Realisiert wurde diese maßgeschneiderte „Risk Assessment Engine“ auf Basis der SAP Business Technology Platform (BTP).

Der entscheidende Vorteil: Die Ergebnisse der Risikoprüfung werden dem Antragsteller und dem Genehmiger in Echtzeit direkt in Concur Request angezeigt. So können kritische Punkte geklärt werden, noch bevor die Reise überhaupt beginnt.