Insights Serie: Erwartungen des CFOs an das Travel Management

Die Rolle des Travel Managements hat sich grundlegend gewandelt. Was früher als rein operative Funktion galt – Lieferantenmanagement und Richtliniendurchsetzung – ist heute ein entscheidender Hebel für Unternehmenswachstum, Leistungssteigerung und Risikominderung.

Warum Travel-Verantwortliche heute als strategische Partner der Finanzabteilung agieren müssen

Angesichts weltweiter Geschäftsreiseausgaben von 1,69 Billionen US-Dollar im Jahr 2026 erwarten CFOs von Travel-Verantwortlichen weit mehr als das Organisieren von Geschäftsreisen: Sie verlangen strategische Weitsicht, datenbasierte Entscheidungen und nachweisbaren ROI. Dieser Leitfaden zeigt, wie Travel-Verantwortliche die Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung stärken und sich als unverzichtbare strategische Partner positionieren können.

Was erwartet der CFO vom Travel Management?

CFOs betrachten Geschäftsreisen zunehmend durch eine Renditebrille. Reisen, die der Umsatzgenerierung oder der Stärkung von Kundenbeziehungen dienen, sind leichter zu rechtfertigen als interne Meetings. Gleichzeitig stellen selbst kostengünstige Reisen ein Risiko dar, wenn sie Mitarbeitende von Aufgaben mit höherer Priorität abhalten.

Konkret bedeutet das: CFOs wollen keine bloßen Problemschilderungen – sie erwarten Lösungsansätze. Dazu gehört auch die Berücksichtigung von Opportunitätskosten, wie der Arbeitszeit von Mitarbeitenden während Reisen.

Fragen, die im E-Book für Travel Manager beleuchtet werden

Warum ist die Zusammenarbeit zwischen Travel Management und Finanzabteilung so wichtig?
Weil Reiseausgaben zu den größten Kostenpositionen eines Unternehmens gehören und direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben. Travel-Verantwortliche, die eng mit der Finanzabteilung zusammenarbeiten, können Ausgaben steuern, Risiken frühzeitig erkennen und die Reiserichtlinie gezielt an der Unternehmensstrategie ausrichten.

Wie können Travel-Verantwortliche den ROI von Geschäftsreisen nachweisen?
Der ROI von Geschäftsreisen lässt sich am überzeugendsten nachweisen, indem Reisekosten mit messbaren Geschäftsergebnissen verknüpft werden – etwa mit Umsatz aus Kundenbeziehungen oder der Kosten der Kundenakquise.

Welche Rolle spielt Technologie bei der Zusammenarbeit zwischen Travel und Finance?
Isolierte Systeme sind einer der größten Hindernisse für eine effektive Zusammenarbeit. Die Integration von Reise-, Ausgaben-, Zahlungs- und Finanzsystemen schafft eine gemeinsame Datenbasis, die es beiden Abteilungen ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen. KI-gestützte Lösungen reduzieren dabei den operativen Aufwand und ermöglichen es Travel-Verantwortlichen, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.