Putzmeister: Mehr Produktivität durch den Concur User Assistant

Die Putzmeister-Gruppe ist die erste Adresse, wenn es um Betonpumpen und damit verwandte Technologien geht – und das weltweit. Entsprechend häufig sind die Außendienstmitarbeitenden im In- und Ausland unterwegs. Um das umfangreiche Reisekostenmanagement zu vereinfachen, hat das Unternehmen bereits 2021 mehrere SAP-Concur-Lösungen eingeführt. Mit der Einführung von Concur User Assistant by WalkMe gestaltet Putzmeister die Lösungen noch anwenderfreundlicher. Das Ziel: maximale Effizienz und ein entspanntes, zufriedenes Team.

Warum sich Putzmeister für SAP Concur entschieden hat

Um den Schulungsaufwand zu minimieren und Fehleingaben bei komplexen Bereichen wie der Hotelaufschlüsselung, Steuerklassenzuordnung oder Bewirtung zu senken, optimierte das Unternehmen seine bestehende Cloud-Umgebung. Mit Concur Expense und dem Concur User Assistant erhalten Anwendende direkt auf dem Bildschirm intelligente Hilfestellungen. Dadurch sparen die Mitarbeitenden wertvolle Zeit im Alltag, während Support- und Buchhaltungsabteilungen spürbar entlastet werden.

Auf diese SAP-Concur-Lösungen setzt Putzmeister

• Concur User Assistant by WalkMe: Bietet intelligente On-Screen-Hilfen und führt Anwendende fehlerfrei durch komplexe Prozesse.
• Concur Travel & Expense: Für das ganzheitliche Management von Geschäftsreisen und Spesen.
• Concur Request: Zur strukturierten Verwaltung von Reiseanträgen und Steigerung der Compliance.
• Concur Expense Management Suite: Für die umfassende und automatisierte Steuerung aller Ausgabenprozesse.
• Concur TripLink: Zur Erfassung von Buchungen, egal auf welchem Weg sie getätigt wurden.
• Intelligence: Für fundierte Berichte und detaillierte Auswertungen aller Ausgabendaten.
• User Support Desk: Für professionelle Unterstützung und Beratung der Endnutzer rund um die Uhr.