KIKO Milano: Dynamisches Wachstum

KIKO Milano: Spesenprozess erfolgreich transformiert

Erreichte Kennzahl

50–55%

weniger manueller Aufwand bei der Bearbeitung von Abrechnungen

80 auf 4

monatliche Support-Tickets drastisch reduziert

3 Monate

geplante Implementierungszeit für den erfolgreichen Start von Concur Expense

2 Wochen

Dauer für den erfolgreichen „Friends & Family“-Pilotlauf in Italien

Vor der Einführung von SAP Concur bremsten Papierbelege und manuelle Tabellen das dynamische Wachstum von KIKO Milano aus. Heute nutzt der Kosmetikhersteller eine vollintegrierte Lösung für 6.500 Mitarbeitende. Das Ergebnis: 55 Prozent weniger Aufwand und ein starker Rückgang der Support-Tickets. Durch den Einsatz von Concur Expense und Concur Travel führt die durchgängige Zentralisierung von Buchung, Genehmigung und Abrechnung zu echter Echtzeit-Transparenz.

Warum sich KIKO Milano für SAP Concur entschieden hat

Der erfolgreiche Start von Concur Expense gelang planmäßig in nur drei Monaten. Überzeugt hat zudem die nahtlose Integration in die Mitarbeiterstammdaten sowie die automatisierte Verbuchung in SAP S/4HANA. Ein strukturierter, zweitägiger Pilot in Italien ebnete den Weg für den globalen Rollout, unterstützt durch eine hohe Akzeptanz dank der intuitiven mobilen App.

Auf diese SAP-Concur-Lösungen setzt KIKO Milano

Concur Expense: Für die digitale Erfassung und automatisierte Abwicklung sämtlicher Spesen.
Concur Travel: Für das weltweite, zentralisierte Management und Buchen von Geschäftsreisen.

„Das Spesenmanagement wurde vollständig automatisiert. Wir haben manuelle Fehler um bis zu 55 % reduziert, die Freigabeprozesse sind jetzt schneller und nachverfolgbarer, was die Compliance und die Einhaltung interner Richtlinien stark verbessert hat.“

Claudio Risoli, Head of IT Retail Solutions – Global IT