DNNO: Digitales Reisemanagement

DNNO: Konsolidierung des Reisemanagements und Cloud-Vorteile

Erreichte Kennzahl

1–3 Tage

Erstattungszeit statt bis zu 8 Wochen

Früher prägten Belege per Hauspost und persönliche Barauszahlungen den Alltag der Diakonie Nord Nord Ost (DNNO). Heute nutzt einer der größten sozialen Träger Norddeutschlands SAP Concur, um Verwaltungsaufgaben zu automatisieren. Das Ziel: Weniger Bürokratie, damit sich die Teams voll auf die Arbeit mit Menschen fokussieren können. Im Rahmen des SAP Concur Day 2025 war die DNNO unser Gast auf der Bühne und hat uns mehr über das Projekt erzählt.

Warum sich die DNNO für SAP Concur entschieden hat

Rasche Erstattung: Die Auszahlungsdauer sank von bis zu acht Wochen auf ein bis drei Tage – bequem per Überweisung statt Barabholung.
Standardisierung: Durch die zentrale SAP-Concur-Instanz wurde die Abrechnung für alle 100 Standorte einheitlich geregelt.
Nahtlose Integration: Die native SAP-Schnittstelle erlaubte eine technische Anbindung in Rekordzeit (nur 30 Minuten).
Nachhaltigkeitsreporting: Die automatisierte Datenbasis liefert erstmals eine valide Grundlage für ökologische Kennzahlen.
Entlastung der IT: Experten-Betreuung durch Support-Services und ein cleveres Change-Management begleiteten den Rollout reibungslos.