SAP Joule KI integriert: Revolutionäre Geschäftsreisen mit SAP Concur

Innovationen im Bereich der generativen KI: Mit der bahnbrechenden Integration des KI-Assistenten Joule in die SAP-Concur-Lösungen hat SAP sein Geschäftsreisemanagement-Portfolio einen entscheidenden Schritt näher an ein vollständig automatisiertes Reiseerlebnis geführt. Vorgestellt wurde diese zukunftsweisende Joule-Integration auf der globalen Fachmesse SAP Concur Fusion in Seattle. Die tiefe Verschmelzung von Business AI und Ausgabenmanagement zeigt im täglichen Unternehmenseinsatz bereits messbare Erfolge, entlastet Finanzabteilungen nachhaltig und vereinfacht die Prozesse für die gesamte Belegschaft.

Mit SAP Concur & Joule KI: Reisekosten einfacher abrechnen & planen

In Concur Expense erstellt der intelligente KI-Assistent Joule eine übersichtliche Zeitachsenansicht sämtlicher Ausgaben, sucht vollautomatisch nach Fehlern oder fehlenden Quittungen und gibt smarte Empfehlungen, wie die Reisekostenabrechnung bestmöglich fertiggestellt werden kann. Zusätzlich beantwortet Joule spezifische Fragen der Mitarbeitenden direkt im Abrechnungsprozess, sodass zeitaufwendige Suchen in Handbüchern oder im SAP-Help-Portal entfallen. Das reduziert interne Support-Anfragen im Controlling spürbar und maximiert die administrative Effizienz.

Joule unterstützt Reisende in Concur Travel umfassend bei der strategischen Planung ihrer Business-Trips. Der KI-Assistent schätzt die anfallenden Flug- sowie Hotelkosten präzise und schlägt auf Basis der Teilnehmer-Standorte den optimalen Veranstaltungsort für Meetings vor.

Während Joule heute bereits als virtueller Assistent im Live-System administrative Routineaufgaben vereinfacht, schaltet SAP im Jahr 2026 bereits die nächste Stufe der autonomen Transformation frei.

👉 Möchten Sie wissen, wie intelligente, selbstständig agierende KI-Systeme die Zukunft des Finanzwesens verändern? Lesen Sie auch unseren visionären Deep-Dive zu den Joule Agents für SAP Concur oder entdecken Sie alle Funktionen direkt auf unserer offiziellen Joule-Produktseite.

„Mit der Leistungsfähigkeit von SAP Business AI setzen wir neue Maßstäbe für integriertes Geschäftsreisemanagement“, so Charlie Sultan, President Concur Travel bei SAP Concur. „Unsere Kunden profitieren von den kontinuierlichen Innovationen und erhalten genau die Lösungen, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen und das Nutzererlebnis verbessern.“ 

KI im Einsatz: SAP Concur verbessert Ausgabenmanagement mit Joule KI

SAP Concur baut zudem die Zusammenarbeit mit Mastercard weiter aus, damit noch mehr Mastercard-Kunden von der bestehenden Integration profitieren können. Ausgaben mit Mastercard-Unternehmenskarten werden bereits im Kaufprozess automatisch in Concur Expense erfasst und eingepflegt. Falls zusätzliche Informationen benötigt werden, erhalten Anwenderinnen und Anwender unmittelbar eine Benachrichtigung. 

Mit Concur Travel und Concur Expense ist SAP mit einem Marktanteil von 49,6 % weltweiter Marktführer für Reisebuchungs- und Reisekostenmanagement-Software. Die Lösungen sind Teil der SAP Business Suite.