Broschüre: Kontinuierliche Beratung mit Concur Advanced Care
Um das Beste aus Ihrer SAP-Concur-Lösung herausholen
Nachdem Sie in Ihre SAP-Concur-Lösung investiert haben, möchten Sie natürlich Ergebnisse sehen. Aber nicht nur irgendwelche Ergebnisse. Sie möchten, dass Ihre Lösung schnell und kontinuierlich für die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens optimiert wird.
Concur Advanced Care liefert diese Ergebnisse, dank dauerhafter, begleitender Unterstützung. Anstatt Monate mit der Einarbeitung zu verbringen, kann Ihr persönlicher Berater sofort loslegen. So können Sie und Ihre Mitarbeiter sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und gleichzeitig alle Vorteile Ihrer SAP-Concur-Lösung nutzen.
Concur Advanced Care bietet:
- Dedizierter Berater
- Durchgehender Zugriff
- Strategische Erfolgsplanung
- Unterstützung beim Onboarding
Richtige Entscheidungen treffen dank dediziertem Berater
Zielorientiertes Engagement
Ihr Berater hilft Ihnen nicht nur bei Fragen, sondern erstellt einen strategischen Erfolgsplan, der speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Vierteljährliche Check-Ins sorgen dafür, dass Sie nicht vom Kurs abkommen und Ihre Lösung Tag für Tag optimal nutzen können.
Prüfung von Innovationen
Sie müssen nicht mehr seitenweise Release Notes lesen, um hilfreiche Informationen zu finden. Ihr Berater bewertet und informiert Sie über die für Ihr Unternehmen relevanten neuen Funktionen und deren optimale Implementierung.
Lösungskonfiguration
Ihr Unternehmen – Ihre Regeln. Wir können eine Best-Practice-Konfiguration vorschlagen, um Sie beim Optimieren der Compliance, Einrichten von Benutzerberechtigungen und Definieren von Regeln zum Identifizieren von Richtlinienverstößen zu unterstützen.
Wissenskontinuität
Während neue Mitarbeiter Ihrem Unternehmen beitreten und andere Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen, bleibt Ihr Advanced-Care-Berater stets an Ihrer Seite und unterstützt Sie jederzeit mit umfassendem Wissen zu Ihren Lösungen. Ihr Berater kann Ihnen sogar bei Schulungen für neue autorisierte Supportkontakte helfen.
Interaktiver Site-Workshop
Jedes Jahr führen wir eine ausführliche Prüfung Ihrer Konfiguration durch und besprechen mit Ihnen Möglichkeiten, Best Practices zu nutzen, das System zu bereinigen und sicherzustellen, dass Ihre Lösung weiterhin Ihre Ziele erfüllt.
Um zu erfahren, ob Concur Advanced Care für Ihr Unternehmen geeignet ist, wenden Sie sich an Ihren SAP-Concur-Client Success Partner.
